Veelgestelde vragen

Hier vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zocht? Neem hier contact met ons op, dan kijken we samen wat mogelijk is voor jullie dag.

Inklapbare content

Wat doet Fiore precies?

Wij verhuren stijlvolle decoratie en ceremoniesets voor bruiloften. We leveren op locatie, bouwen alles voor jullie op en halen het na de ceremonie weer op. Jullie hoeven zelf niets te doen!

In welke regio levert Fiore?

Fiore is gevestigd in Zeewolde. Fiore verzorgt bruiloftstyling door heel Nederland. Voor locaties verder dan 150 km vanaf Zeewolde kijken we graag in overleg naar de mogelijkheden.

Wat zijn de bezorg- en ophaalkosten?

We rekenen een transportvergoeding vanaf Zeewolde. Na het invullen van het bezorgadres wordt de transportvergoeding automatisch berekend.

Wanneer leveren en halen jullie de materialen?

Voor de datum en tijdstip van levering maken we van te voren afspraken met jullie. Meestal leveren we op de dag van de bruiloft zelf, maar als de locatie het toestaat kan het soms ook een dag van tevoren. Na de ceremonie komen we alles weer netjes ophalen.

Kan ik de materialen zelf ophalen?

Wij verzorgen de volledige levering van de opbouw tot en met de afbouw. Zo weten we zeker dat alles veilig wordt geplaatst en de styling er precies uitziet zoals jullie dat voor ogen hebben.

Zijn jullie materialen geschikt voor slecht weer?

Ja! Onze materialen kunnen zowel binnen als buiten worden gebruikt. Als het weer omslaat denken we graag mee over een andere opstelling op dezelfde locatie. Slecht weer is géén reden voor annulering of extra kosten.

Kan ik meerdere sets combineren?

Jullie kunnen de Blush- en Pure sets ook combineren bij het huren van beide sets. Daarnaast is het mogelijk om iedere set uit te breiden met extra elementen, zoals kaarsen, waaiers, handparasols en stoeldecoratie

Kunnen jullie de sets ook in andere kleuren leveren?

Indien hierover ruim van tevoren met ons contact wordt opgenomen, denken we graag met jullie mee. Indien er naar een bepaalde kleur meer vraag is, zal deze ook toegevoegd worden aan ons assortiment. Wij willen ons aanbod graag laten aansluiten op jullie wens.

Hoe ver van te voren moet ik boeken?

Je kunt boeken zolang de set nog beschikbaar is. De beschikbaarheid wordt weergegeven in de agenda op de boekingspagina van de betreffende set.

Wanneer is mijn reservering definitief?

De reservering is definitief zodra de betaling is voldaan.

Tot wanneer kunnen wij annuleren?

Jullie kunnen ten alle tijden annuleren, maar wij zijn daarbij genoodzaakt annuleringskosten te rekenen, namelijk:

  • Bij annulering tot 2 maanden voor de trouwdag: 25% van het totaalbedrag
  • Bij annulering binnen 2 maanden tot 2 weken voor de trouwdag: 50% van het totaalbedrag 
  • Bij annulering binnen 2 weken voor de trouwdag: 90% van het totaalbedrag 
  • Bij annulering op de trouwdag zelf: 100% van het totaalbedrag 

Wat als Fiore zelf moet annuleren?

Dit zou alleen kunnen voorkomen bij situaties waarin we écht niet kunnen leveren (overmacht). Mocht dat ooit voorkomen, dan:

  • Betalen we het volledige bedrag terug, en
  • Helpen we actief mee bij het vinden van een alternatief.

Wij doen er alles aan om dit te voorkomen. Jullie dag is onze prioriteit.

Hoe zit het met schade of verlies?

Tijdens het op- en afbouwen zijn wij volledig verantwoordelijk. Vanaf het moment dat alles staat en wij weer vertrekken, ligt de verantwoordelijkheid bij het bruidspaar/de opdrachtgever. Bij schade of verlies brengen we de herstel- of vervangingskosten in rekening. We werken zonder borg — we vertrouwen op zorgvuldige omgang met onze materialen.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt ons altijd bereiken via info@fiorebruiloftstyling.nl.
Daarnaast zijn wij goed bereikbaar via Whatsapp. Hiervoor kun je een bericht sturen naar +31 6 44 99 56 40.
Liever bellen? Via het contactformulier kunt je eenvoudig een belverzoek indienen.